Prazo de 60 dias: quando você pode retirar seu eletrodoméstico
A Assembleia Legislativa de Roraima estabeleceu um prazo máximo de 60 dias para que consumidores retirem equipamentos eletrônicos deixados em assistências técnicas. A medida visa proteger tanto consumidores quanto empresas do setor de reparos. A nova regulamentação traz mudanças importantes para quem utiliza serviços de manutenção. O prazo de 60 dias começa a contar após a conclusão do reparo ou a comunicação formal ao cliente sobre o status do equipamento. Caso o aparelho não seja retirado neste período, a assistência técnica pode adotar medidas específicas. Esta regra se aplica a todos os tipos de eletrodomésticos e eletrônicos. A legislação foi criada para resolver um problema comum no setor: o acúmulo de equipamentos abandonados nas oficinas. Muitos consumidores deixam aparelhos por meses ou até anos sem buscar informações. Isso gera custos de armazenamento e ocupação desnecessária de espaço para as empresas. Televisores, geladeiras, micro-ondas, máquinas de lavar e outros eletrodomésticos estão […]
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